Интернет-рекламы. Замедление роста европейского рынка

В 2009 на развитом европейском рынке онлайн-рекламы предполагается спад. Рост рынка существенно замедлится по сравнению с 2008 годом, о чем говорит IAB Europe. В прошлом году рынок вырос на 20 процентов - 12,9 миллиарда евро. В США составил лишь 10,6% - EUR16,6 млрд.

IAB Europe признают, что 2008 год был одним из худших для всех рекламных медиа. В онлайновом сегменте затронутыми оказались даже 10 наиболее развитых рынков, на которые приходится 93% рекламы. Шесть из них выросли менее чем на 20%. Наибольший рост в кризисный код показали небольшие рынки. В Польше расходы выросли на 60%, в Словении — на 77%.

МЛМ атакует игровое пространство Интернет

МЛМ (мульти-левел маркетинг) - многоуровневый подход к разработке и воплощению маркетинговой кампании. В последнее время в сети Интернет развиваются социальные сети, являющиеся воплощением МЛМ. Пользователи социальных сетей получают множество возможностей: от развлечений до зарабатывания денег и т.п. Пользователям стремятся предложить все аналоги реальных жизненных процессов.

Задаюсь вопросом, а не реплику ли человека стремиться создать социальная сеть?

1,8% на мобильный маркетинг

По данным MMA, на мобильный маркетинг компании тратят лишь 1,8% совокупных расходов на рекламу. В ближайшие два года сектор мобильного маркетинга ждет значительный рост. В 2009 году объем мобильной рекламы увеличится до $1,7 млрд, в 2010 году — до $2,16 млрд.

Половина агентств и брендов, опрошенных авторами доклада, экспериментируют с тем или иным форматом мобильной рекламы. Наиболее часто используются текстовые SMS -кампании, на втором месте по распространенности — мобильные рассылки и мобильные сайты.

Наиболее часто компании комбинируют мобильную рекламу с различными форматами онлайн-рекламы. В 2008 году рынок мобильного доступа в сеть Интернет в США вырос более чем на треть (36%), а число пользователей старше 13 лет, которые пользуются мобильным доступом в интернет, уже достигло 18 млн человек. В мире подобными сервисами пользуются 54 млн человек.

Медиапланирование / Media Planning

Медиапланирование (Media Planning) — составление плана продвижения кампании в медиа. Основа планирования рекламных кампаний заключается в выборе медианосителей для доставки рекламного сообщения (пресса, ТВ, наружная реклама, радио). Включает оптимизацию размешения по охвату, стоимости и т.п.

Самой эффективной рекламой в интернете назвали информационные статьи

Чаще всего американские пользователи интернета обращают внимание на рекламу в виде информационных статей, содержащих сведения о бренде. Согласно результатам исследования, проведенного компанией Adfusion, приблизительно половина опрошенных склонна читать подобные материалы и иногда даже искать дополнительную информацию об этих брендах.

На втором месте по эффективности оказались коммерческие предложения, которые делают по электронной почте. Их читают 47 процентов пользователей. Рекламные объявления в поисковой выдаче привлекают внимание 39 процентов опрошенных.

Чуть менее эффективными оказались баннеры: только четверть пользователей переходит по ним и читает информацию на сайте рекламодателя. Наименее эффективными стали всплывающие окна: таким рекламным материалам уделяют время лишь 13 процентов опрошенных.

Исследователи отмечают, что наиболее охотно ищут дополнительную информацию о товарах и услугах из рекламы пользователи в возрасте от 18 до 24 лет, а также те, кто зарабатывает больше 75 тысяч в год.

Партнерский маркетинг — аффилиативный маркетинг

Партнерский маркетинг (аффилиативный маркетинг) — это один из инструментов интернет-маркетинга. Его можно определить, как метод продвижения бизнеса в сети (продавцами/рекламодателями) в котором партнер получает вознаграждение за каждого посетителя, подписчика, покупателя и/или продажу, осуществленные благодаря его усилиям.

Методы и инструменты комплексного интернет-маркетинга

В настоящее время понятие «интернет-маркетинг» уже не является диковинным непонятным термином. Во многих компаниях, предоставляющих услуги по интернет-рекламе, открыты должности интернет-маркетологов, специалистов по интернет-маркетингу.

Интернет-маркетинг — это практика использования всех аспектов рекламы в Интернете для получения отклика от аудитории, которая включает как творческие, так и технические аспекты работы в сети Интернет: дизайн, разработку, рекламу и маркетинг. К методам интернет-маркетинга относятся поисковый маркетинг (сюда входит как поисковая оптимизация сайта, так и PPC реклама), баннерная реклама, e-mail маркетинг, аффилиативный маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг, интерактивная реклама и e-mail реклама».

Методы и инструменты комплексного интернет-маркетинга:

Предварительная и аналитическая работа

• Кабинетные маркетинговые исследования в интернете, сбор аналитических материалов. Анализ сайтов и маркетинговых стратегий конкурентов.
  
• Разработка стратегии присутствия в интернете, проектирование сайта, группы сайтов.
  
• Проектирование БД для учета маркетинговой информации, форм отчетности.
• Формирование семантического поля и ядра бизнес-проекта (частотность запросов; качество для бизнеса; «продающие» и «имиджевые запросы»).
• Выработка стандартов безопасности и управления почтовыми ящиками (адреса, группы, редиректы), шаблонов писем, стандартов ведения и хранения переписки.
  

Разработка веб-сайтов и формирование контента

• Дизайн, разработка, сопровождение, развитие сайтов.
• Отдельные сайты для узких сегментов аудитории, событий, направлений.
• Написание авторского контента для развития информационных сообщений сайта.
• Постоянное наращивание контента; от маркетинговых к информационным сообщениям.
• Проектирование акций, событий, спец-предложений, ориентированных на интернет-аудиторию.
• Перевод сайта (или части) на иностранные языки.
• Создание версий сайта для мобильных пользователей (pda).
• Использование систем тегов.
• Создание RSS-каналов, экспорт через специализированные RSS-агрегаторы.
• Использование мультимедийных видов контента — видео-презентации, подкасты.
• Разработка приложений для броузера — «виджеты», «тулбары».
  

eCRM

• Использование экстранет-систем для создания персонифицированных каналов взаимодействия с клиентами и партнерами.
• Использование БД состоявшихся контактов для отправки индивидуальных и общих сообщений (праздники, акции и спец-предложения, предложения на основе сделанных ранее покупок и т.д.).
• Проведение опросов.
  

E-Mail-маркетинг

• Прямые (direct) e-mail рассылки коммерческих предложений и рекламных сообщений.
• Формирование носителей регулярной корпоративной информации - новости, дайджесты, обзоры, газеты т.п.
• Формирование БД подписчиков (подписка на сайте, формы обратной связи, переписка, вопросы, продажи и т.д.).
• Размещение и продвижение корпоративных рассылок в общедоступных сервисах (subscribe.ru, mail.ru).
• Коммерческое увеличение аудитории рассылки (БД подписчиков подходящего профиля).
• Почтовый спам.
  

Работа с тематическими интернет-ресурсами

• Регистрация, размещение, актуализация информации о компании.
• Публикация новостей, событий.
• Размещение каталога товаров, прайс-листов, новинок, спецпредложений, фотогалерей и т.п.
• Публикация авторских статей.
• Размещение рекламных сообщений на электронных досках объявлений.
• Мониторинг электронных тендеров, размещение заявок.
• Спонсорская и экспертная поддержка мероприятий.
  

Размещение информации на общетематических порталах

• Он-лайн бизнес-справочники («желтые страницы»). Размещение информации на wiki-pecypcax (например, wikipedia).
• Размещение прайс-листов на универсальных торговых площадках и сервисах сравнения цен (Yandex.Market).
• Интернет-реклама
• Разработка креатива и рекламных носителей.
• Медиапланирование.
• «Имиджевая» и «продающая» реклама.
• Контекстно-зависимая реклама.
• Медианосители: текст, графика, анимация, видео.
• Реклама на виджетах и в сервисах мгновенных сообщений.
• Рекламные статьи.
• Контроль и корректировка хода кампании, оценка эффективности.
  

Продвижение в сообществах

• Создание сообществ на собственных ресурсах.
• Организация и экспертная поддержка собственных форумов.
• Проведение опросов, коммуникция с их участниками, публикация результатов.
• Реклама и информационные сообщения в социальных сетях и тематических почтовых рассылках (с учетом профилей участников).
• Официальные ответы и комментарии в специализированных форумах и блогах.
• «Партизанский/ скрытый» маркетинг.
  

Имиджевое продвижение и PR

• Подбор целевых площадок, формирование картотеки контактов и требований СМИ.
  
• Экспертные комментарии, интервью, статьи, аналитика по профилю деятельности. Формирование, размещение и рассылка СМИ пресс-релизов по наиболее значимым событиям. Участие (и лоббирование) в интернет-конкурсах, рейтингах и т.п. Разработка и проведение конкурсов.
• Продвижение информации о спонсорских, благотворительных и социальнонаправленных проектах.
• Поисковое продвижение по именам лидеров.
• Продвижение документов с положительной информацией на чужих сайта.
• Мониторинг и противодействие негативной информации.Интеграция сообщений кадровой службы с продвижением бренда (employment branding).
• Корпоративный блог.
• Спонсорская и информационная поддержка выставок, событий, некоммерческих интернет-проектов.
  

Поисковая оптимизация (SEO) и продвижение в поисковых системах

• Изучение алгоритмов поисковых машин.
• Контроль и улучшение корректной и выгодной индексации сайта роботами поисковых систем — устранение ошибок, настройка откликов сервера и т.п.
• Корректировка и развитие «семантического поля».
• Проектирование/корректировки информационной и ссылочной структуры веб-сайтов.
• Оптимизация текстов.
• Тематический обмен ссылками.
• Установка внешних ссылок на ресурсах со свободным добавлением.
• Использование возможностей «регионального поиска» (localsearch).
• Покупка внешних ссылок. Создание «дорвеев», сетей «псевдосайтов», «клоакинг».
  

Продвижение в «среде Google» (гипотеза)

• Использование микроформатов.
• SiteMap-протокол.
• Привязка в GoogleMaps. Panoramic.
• Покупка трафика и партнерские программы

Разное

• Вирусный маркетинг.
• Событийный маркетинг.
• Он-лайн игры.
  

Usability-инжинеринг

• Анализ трафика, поведения посетителей сайта (системы статистики, логи, Google.Analitics).
• Анализ поисковых запросов на сайте.
• Технические средства анализа пользовательских свойств сайта, проведение фокус-групп.
• Сбор и анализ отзывов посетителей.
• Рекомендации по доработке и развитию и сайтов.
  

Итоги, «обратная связь»

• Качественный и количественный анализ посещаемости, моделей поведения посетителей.
• Анализ продаж и сопоставление с маркетинговыми активностями.
• Анализ поисковых запросов на собственных сайтах.
• Анализ эффективности интернет-канала продаж методом «тайный покупатель».
• Сбор отзывов в интернете о собственном бренде, товарах, услугах.

Это Маркетинг — Инструменты

Современные инструменты маркетинговых исследований.
_______________________________________________

1. Google Trends.

Инструменты: Google Trends

Google Trends — инструмент, который позволяет наблюдать и анализировать тренды.

Тренд (Trend, тенденция) — выраженная тенденция изменений показателей временного ряда.

Сервис Google Trends показывает динамику интереса к тем или иным словам. Верхний график — количество поисковых запросов к к посиковой системе Google, нижний — упоминания в прессе. Сервис может быть использован при разработке новых проектов, продуктов, определение сезонности спроса, нейминг, копирайтинг, изучение различных социальных факторов.

В Google Trends вам доступны данные за последние 4 года по самым частым поисковым запросам. Но надежность данных сервиса не очень высока. Чтобы извлечь пользу из анализа трендов, нужно немного потренироваться в подборе слов и понимании того, что означает получившаяся кривая. Чтобы добиться более-менее достоверных результатов, нужно посмотреть тренды по другим схожим словам, а также проверить свои выводы другими способами.

Письмо МТСу

Появилось несколько интересных идей, которыми хотел поделиться с Вами.
1. Открытое общение (знакомство без барьеров) :
сегодня есть услуга закачки мелодии рядом прошедшего человека. Можно использовать функцию обмена телефонными номерами (аналог знакомства). Может идея не нова и нарушает политику конфиденциальности, но если её правильно позиционировать, то результаты не заставят себя долго ждать.

2. Популярность социальных сетей сегодня велика. Почему не использовать эти механизмы. Компания-сотовый оператор обладает обширной базой данных, часть из которых могла бы стать публичной - своя социальная сеть. Преимущества: открытость и точность информации , прямые реальные знакомства, инструменты прямого маркетинга для пользования бизнеса. Кроме множества плюсов: постоянная аудитория на пульсе компании и т.д. Можно ассоциировать такой ход с продвижением услуг мобильного интернета и т.п.